深蓝底上铺开的抽象等高线纹样,线条细密低透,无文字内容

更新公告 · 版本记录

哪里改了,改到哪一批,都在这一页找得到

栏目位置挪了、活动规则换版了、帮助文档换批了,V8 国际娱乐都会在这里留下一条记录。你可以按分类挑着看,也可以顺着批次号往回翻,把自己熟悉的那条入口或那条规则的变化补齐。

  • 260 累计更新公告(篇)
  • 31 帮助文档当前批次
  • 24 活动规则差异条目
  • 168 本批文档篇数
本期置顶

活动规则改版对照已上线,24 条差异逐条并排

报名条件、参与方式、结算说明这三处的表述都有了新写法,条目本身没删没减。完整的娱乐平台活动规则改版查询对照表放在帮助栏,新旧两版并列排开,改动过的行用底色标出来,看到哪一行有颜色就说明那一行变了。

如果你只是想知道自己常参加的那类活动有没有受影响,先按活动类型筛一遍对照表,通常两三分钟就能确认完。

公告记录

按下发时间从近到远排列,最近一条在本月第 2 周下发。

  1. 栏目调整 本月第 2 周

    常用栏磁贴调了顺序,登录和注册指引排到最前

    八个高频入口一个没少,只是位置重排:登录、注册指引、活动中心挪到靠前一侧。以前记住的是第几个磁贴,现在记住的是最左边那排。

  2. 活动规则 本月第 1 周

    活动中心的类型和状态可以同时选了

    六类活动与四种状态支持组合筛选,过去只能挑其中一个条件。选完以后按钮上直接显示还剩多少条,不用点进去才发现是空的。

  3. 帮助文档 本月第 1 周

    7 月批次上线,注册与登录两个主题整体重写

    本批共 168 篇文档,分属 12 个主题。注册与登录两列按移动端三步流程的写法统一改写,先给动作再给说明,翻一条就能照着做完。

  4. 移动端 上个月第 4 周

    移动端指引页加了换机重新登录的卡片

    换了手机不用重新摸索,同样三步完成身份确认,平均两分钟左右。卡片里写清每一步大概等多久、卡在哪一步该找谁。

  5. 服务 上个月第 3 周

    客服时段和邮件回复说明提到了帮助栏首屏

    工作日 9:00 至 18:00 的在线客服通道与邮件通道说明同时出现在页首,不用再翻到最底部才看见能找谁。

  6. 栏目调整 上个月第 2 周

    导航层级从四层压到三层,二级栏目重新挂靠

    九个一级栏目保持不变,三十四个二级栏目按实际使用频率重新归组。常走的路径现在两跳以内到得了,老路径也能顺着栏目名找到。

  7. 活动规则 上个月第 1 周

    长期回馈类活动的重复条款做了合并

    四类活动里表述重复的部分统一归到开头的通用说明,单个活动的规则页短了近一半,想确认某一条时不用来回对照两处文字。

  8. 帮助文档 两个月前

    批次时间轴支持按主题回看

    十二个主题各自成列,你可以只看活动规则这一列的历史批次,不必把整批文档从头翻一遍。常查的主题还能单独收藏。

  9. 移动端 两个月前

    注册三步流程里验证码环节的提示改写了

    收不到验证码时先看什么、等多久再点重发,提示直接写在输入框下方。原来需要跳到另一篇文档才知道顺序,现在原地就能读完。

  10. 服务 三个月前

    邮件咨询按问题类型分流,首回仍保持在工作时段四小时内

    账号、规则、栏目三类问题分别由对应小组接手。在邮件标题里写清属于哪一类,通常能省掉一次来回确认。

  11. 栏目调整 三个月前

    新版标签体系启用,改动明显的位置统一打标

    每次栏目结构复盘后会重新梳理一遍标记,最近一次把改动较大的入口统一加上蓝色新版标记,习惯旧路径的人一眼能看出哪里动了。

更早的记录可以在帮助中心的批次时间轴里按批回看,也可以直接写邮件问具体某一条改动的来由。

规则改版 · 差异摘要

这次改版,主要动在这四处

想确认某一类活动受不受影响,先看下面四条方向,再进对照表按类型查具体条目。

  1. 查询路径缩短了。 各类活动的规则统一从帮助栏进入,先选活动类型再看条款,不用再从活动列表里一页页翻到底。
  2. 条款按阶段归并。 报名、参与、结算三个阶段各自成段,重复表述合并到开头的通用说明,长条款不再横跨整页。
  3. 版本对照做成了并排表。 新旧两版逐条对齐,改动行加底色,看过一行就少一行,不需要两份文件来回切。
  4. 适用批次写在了条目上。 换了写法的条目注明从哪一批开始适用,没动的条目保持原样,避免把旧说法套到新规则上。
双列对照表格的版式示意,左右两版条款并列,差异行有高亮标记
对照表左侧为旧版表述,右侧为现行表述,有颜色的行就是改过的地方。

进帮助栏查完整对照

批次归档

按月度批次发布,往回翻有据可查

帮助文档每月出一批,当前是第 31 批,也就是 7 月批次,共 168 篇、分 12 个主题。想确认某句话是哪一批换的,顺着批次号往回找最快。

31

7 月批次 · 168 篇文档

注册与登录两个主题整体重写,活动规则查询入口前置到帮助栏首屏,服务类问答补入客服时段说明。

30

6 月批次 · 移动端条目补齐

换机重新登录流程写成三步卡片,新增九篇栏目迁移问答,专治「以前在第二层,现在找不到」的情况。

29

5 月批次 · 筛选与状态说明重排

活动中心的类型与状态说明按实际操作顺序重排,客服时段说明并入服务主题,与联络页的说法保持一致。

竖向批次时间轴示意,节点用等宽数字标注批次号与篇数
每个节点是一批,点开就能看到那一批动了哪些主题。

跟进方式

想第一时间知道变动,走这两条路

01

常来的用户:盯常用栏

常用栏固定八个高频入口,规则改版查询和帮助文档都在里面。改动一旦落到这两个入口对应的页面上,从首页点两下就到得了。

回到常用栏
02

偶尔来的用户:盯帮助栏

帮助栏内置在线客服,任意页面进入不超过两次点击。文档左侧时间轴会把当前批次标出来,上一次看的是哪批,一眼就能对上。

进帮助中心

需要问清某一条改动,写邮件更快

账号、规则、栏目三类问题分给对应小组处理。工作时段内提交的邮件,一般在四小时内收到首次回复;急着处理的,请直接走帮助栏的在线客服通道。